ジャックス・リーダーズカードの退会方法と注意点を整理します。手続き先はカード裏面とジャックス公式案内で確認し、ポイント、家族カード、ETCカード、継続決済への影響も解約前に確認してください。
Reader’s Cardの現行公式窓口
Reader’s Cardの発行会社はジャックスです。退会方法はカード裏面、Reader’s Card公式ページ、ジャックス公式電話案内で確認してください。
| ジャックス・カスタマーセンター | 0570-002277 |
|---|---|
| ナビダイヤルを利用できない場合 | 050-3618-1666 |
| オペレーター受付 | 9:30～17:30（年末年始を除く） |
| 自動音声受付 | 24時間（毎週土曜23:00～日曜8:00を除く） |
公式案内では、カードまたはお客様番号を用意し、カード会員本人から問い合わせるよう案内されています。カード番号等が分からない場合は「#」を入力するとオペレーターへつながります。通話料は利用者負担です。
旧地域センター番号と、現行公式ページで確認できない退会用メニュー番号は掲載しません。退会を希望する場合は、カード裏面と現行公式案内で対象手続きを確認してください。
ジャックス・リーダーズカードを解約する前に確認したいこと
ジャックス・リーダーズカード解約時の注意点
ポイントは解約すると使えなくなる
ジャックス・リーダーズカードを解約すると、貯まっていたポイントは消滅します。
このカードは、請求に対してポイントを充当して使う仕組みのため、ポイントが残っている場合は先に消化してから解約したほうが無駄がありません。
本カードを解約すると家族カード・ETCカードも自動解約になる
本カードを解約した場合、そのカードに紐づく家族カードとETCカードも同時に自動解約となります。
- ETCカードも使えなくなる
- 家族カードも同時停止になる
- 事前に家族へ伝えておかないと困ることがある
特にETCカードを車に入れたままにしていると、解約後に使えなくなる可能性があるため注意が必要です。
家族カードのみ・ETCカードのみを解約したい場合
家族カードのみ、またはETCカードのみを解約したい場合は、通常の本カード解約とは手続きが異なる可能性があります。
家族カードやETCカードだけを退会する場合は、カード裏面とジャックス公式案内で対象手続きを確認してください。
ジャックス・リーダーズカード解約前のチェックポイント
- 土曜23時～日曜8時を避けて電話できるか
- カード番号を確認できるか
- 生年月日8桁を入力できる準備があるか
- ポイントが残っていないか
- 家族カード・ETCカードも停止して問題ないか
- 契約者本人が電話できるか
- カード裏面とジャックス公式案内で手続き先を確認する
- ポイント、家族カード、ETCカード、継続決済への影響を事前に確認する
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