【スッキリ解約】モバオクの退会方法(投稿)
モバオクの有料コンテンツの解約・退会で困っている方が多いようです。
読者の方よりモバオクの解約・退会方法を投稿頂きましたので、その手順をご紹介してきます。
(ちなみにdocomo以外のキャリア:auやsoftbankでも同じ様な手順です)
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『モバオク』のサイトにアクセスします。
『モバオク』
ページの最下部までスクロールさせます。
最下部の「利用休止」という項目を選択します。
「docomo IDでログイン」というボタンを選択します。
ログイン先のURLに移動する確認画面が表示されます。
「OK」を選択します。
「利用停止する」を選択します。
モバオクのサイトとはちょっと雰囲気の異なるドコモの決済関連の画面に切り替わります。
SPモードパスワードを入力します。(docomo契約時の暗証番号4ケタです)
※ココで困る方が多いようですが、docomo契約時に契約書に記入した暗証番号4ケタです
※モバオク用のパスワードなどではありませんのでご注意ください
お手続きが完了しましたの「次へ」を選択します。
(この時点でモバオクを解約できていますが念のため確認)
モバオクのページに移動します。
利用休止:モバオクの利用を休止しました、の表示が出たら解約完了
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【AI解約ナビ】 解約・退会に関して質問する
会員番号・電話番号・メールアドレス・氏名などの個人情報は入力しないでください。
画面が切り替わったら「送信」のボタンを押してください。(自動で送信される場合もございます)
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