MindOrbitの解約方法は、現在調査中です。脳トレとして認識されているMindOrbitが、どのサイト・アプリの契約なのかを一つに特定できていません。同名のサービスが複数あるため、別会社の解約方法や連絡先をそのまま案内することはできません。
このページでは、実在を確認できた候補と、それぞれの問い合わせ情報を分けて整理します。掲載したサービスが、読者の請求元であると確定したわけではありません。
MindOrbitには同名の別サービスがある
2026年10月28日時点で、少なくともWebの学習支援サービスと、別々の開発者によるAndroidアプリを確認できました。名称が似ていても、契約アカウント、運営者、料金の仕組みが同じとは限りません。
| 確認した名称 | サービスの説明・掲載者 | 照合に使う情報 |
|---|---|---|
| MindOrbit Learn | Webの学習診断・練習サービス。有料プラン掲載 | mindorbit.appの購入記録と登録アカウント |
| MindOrbit: Brain Puzzle | 数字を組み合わせるパズル。掲載者Nong Thu Ha | Google Playのcom.bsm.mindorbit.brain.puzzle |
| MindOrbit: Brain Training Kids | 子ども向けの学習ゲーム。掲載者Rimors | Google Playのcom.rimors.mindorbit |
MindOrbit Learnの公式サイトは学習の診断やトレーニングを案内し、有料プランも掲載しています。一方、Google PlayにはMindOrbit: Brain PuzzleとMindOrbit: Brain Training Kidsが別々に掲載されています。
アプリ名だけでなく、購入メールにあるURL、開発者名、ストアのアプリ識別子を照合してください。特定金額や「脳トレ」という説明だけでは、どれが自分の契約かを決められません。
確認できた問い合わせ先と適用する範囲
MindOrbit: Brain PuzzleのGoogle Play掲載には、サポートメールとしてkhoirilamri32@gmail.comが表示されています。MindOrbit: Brain Training Kidsの掲載には、Rimorsのサポートとしてinfo@rimors.comが表示されています。
これらはそれぞれの掲載アプリの連絡先です。WebのMindOrbit Learnや、出所不明のMindOrbit請求の共通窓口ではありません。自分の購入記録が該当アプリと一致する場合に、その掲載情報を確認して使ってください。
MindOrbit Learnの公式利用規約は、問い合わせ先についてサポートアドレスへの連絡と記載していますが、今回確認した規約本文では具体的なメールアドレスを確定できませんでした。実在を確認していないsupportなどのアドレスを作って案内することはしません。
自分のMindOrbit契約を探す手順
購入メールと明細の名称を集める
MindOrbitの前後に付く文字、購入URL、注文番号、請求対象のプランを確認します。
サイトや開発者を照合する
同名サービスの一覧と照らし、URLや開発者名まで一致するかを確認します。
購入したアカウントの契約一覧を確認する
Apple・Google Play購入の記録がある場合はそのアカウント、Web購入なら購入サイトの契約情報を確認します。
一致した契約先へ停止方法を確認する
対象の有料プランを示し、自動更新停止の方法と受付結果を確認します。不明なまま別サービスの窓口を使わないでください。
注文確認メールが見つかれば、送信者名だけでなく、購入先URL、注文番号、登録アカウントを確認します。メールにある名前とアプリ名が一致しても、請求対象のプランまで同じかを確かめてください。
ストアで定期購入が見つかった場合
購入記録にAppleまたはGoogle Playの定期購入が実際にある場合は、その購入アカウントで対象プランを確認します。iPhoneは［設定］で自分の名前を開き、［サブスクリプション］から対象を選んでキャンセルします。Google Playは定期購入の対象を選び、解約の案内に進みます。対象が表示されない場合、別のアカウントやWeb契約の可能性も調べてください。
Apple公式の定期購入解約方法／Google Play公式の定期購入解約方法
これは各ストアで購入した定期購入の一般手順です。名前が似たアプリを見つけただけで、自分の契約がストア購入だと判断しないでください。アプリ削除やアカウント削除だけを、更新停止の代わりにしないようにします。
ストア上で同名アプリの存在を確認できたことと、そのアプリが定期購入を提供していることは別です。この記事では、上記の各アプリに必ず継続課金があるとは断定していません。自分の購入アカウントに対象契約が表示された場合だけ、対象を確認して解約を進めてください。
Web契約の未確認事項と問い合わせ時の準備
Webで購入したMindOrbitの請求がある場合、購入サイトのプラン管理と規約を確認する必要があります。今回の調査では、依頼された脳トレの提供元、Web契約の自動更新停止画面、適用される更新期限、解約後の利用期間を確定できませんでした。
問い合わせる際は、登録したサービス名、購入URL、注文番号、購入経路、解約したいプランを整理します。契約先が判明したら、自動更新停止の方法、対象プラン、受付結果を確認してください。アカウント削除やアプリの削除だけで解約済みと判断しないようにします。
購入の心当たりがない場合や契約先が分からない場合は、カード明細の表記と購入記録を用意して、利用しているカード会社へ請求元の確認を相談してください。別サービスの連絡先へカード情報を送らないようにします。
解約方法が分かった方は、公式案内のURL、対象サービス名、購入経路、実際に確認できた操作や受付結果をお知らせください。カード番号全桁・暗証番号・パスワード・認証コードは送らず、画面を添える場合は個人情報を隠してください。いただいた情報は根拠を確認して記事の更新を検討します。解約ナビのフォームは情報提供の受付で、契約先への解約申請や手続きの代行窓口ではありません。
【解約方法の情報提供】解約ナビのお問い合わせフォーム
MindOrbitの解約でよくある質問
【まとめ】同名サービスを区別して契約先を確かめる
MindOrbitには、学習サイトと複数のアプリが存在します。自分の購入先がどれかを特定することが、解約方法を確認する最初の段階です。
特定のWeb契約の停止操作は調査中です。確認できた連絡先も掲載アプリ限定の情報として扱い、契約先が合うかを確認してから問い合わせてください。
【AI解約ナビ】 解約・退会に関して質問する
会員番号・電話番号・メールアドレス・氏名などの個人情報は入力しないでください。
画面が切り替わったら「送信」のボタンを押してください。（自動で送信される場合もございます）
依頼されたMindOrbitの提供元は未特定です。同名サイト・アプリを別々に整理し、購入記録と一致するものだけを確認してください。掲載した窓口は共通の解約窓口ではありません。