B25Reel・B25DORAMAのWeb契約を確実に解約する操作は、現在調査中です。公式規約の会社名や問い合わせ先は確認できましたが、メール送信だけで自動更新が止まるとは確認できていません。
このページでは、確認できた公式窓口と、購入経路を確かめる手順を案内します。B25Reel、B25側のサイト、MaxDramaを同じ契約画面とみなさず、領収書や購入メールに記載されたサービスへ照合してください。
B25ReelとB25系サービスの購入先を確認する
B25Reelの利用規約にはB25 LIMITEDの名称が記載され、サービスやコンテンツの利用条件が掲載されています。一方、MaxDramaの利用規約はB25 LIMITEDまたはその関連会社を運営側として記載しています。
MaxDramaは短編映像などを配信するアプリとしてGoogle Playの公式掲載も確認できます。ただし、会社名が共通することだけで、B25Reelの購入をMaxDramaの契約だと確定することはできません。「B25DORAMA」という表記で認識している場合も、実際に登録したURL・アプリ名・注文情報を基準にしてください。
公式資料で確認できた問い合わせ先
| 確認した公式資料 | 掲載されている連絡先 | 用途の確認範囲 |
|---|---|---|
| B25Reelの利用規約 | support@b25reel.com | 契約に関する問い合わせ・終了の連絡。更新停止完了は別に確認 |
| b25game.comの利用規約 | support@b25drama.com | B25側規約の連絡先。購入先との対応を確認 |
| MaxDramaのGoogle Play掲載 | support@b25drama.com | 掲載アプリのサポート。B25Reelの契約と同一とは未確認 |
| MaxDramaのプライバシーポリシー | account-maxdrama@b25drama.com | アカウント・個人情報の相談。自動更新停止とは区別 |
B25Reelの規約には、契約関係を終了する旨を連絡する記載があります。MaxDramaのプライバシーポリシーにはアカウントの無効化・削除に関する連絡先が掲載されています。規約の終了、アカウント削除、有料プランの自動更新停止は分けて確認してください。
問い合わせには、購入したサービスの窓口を使います。登録メールアドレス、注文番号、購入日、プラン名を整理し、「有料プランの自動更新を止めたい」「対象の契約と停止日を確認したい」と伝えてください。窓口に送信したことだけを解約完了とは扱いません。
解約先を確かめるための確認手順
購入した名前とURLを確かめる
B25Reel、MaxDramaなどの実際のサービス名、領収書、注文番号を確認し、会社名だけで契約を同一視しません。
ストアの定期購入を確認する
Apple・Google Playの領収書がある場合は、その購入アカウントの契約一覧を確認します。対象がある場合だけストアの解約手順を使います。
Web購入は対応する公式窓口へ確認する
購入サイトの規約と公式窓口を照合し、有料プランの自動更新停止方法と対象契約を問い合わせます。
受付結果と停止状態を記録する
メール送信だけで終えず、対象プラン、停止日、次回更新の扱いを確認して控えを残します。
購入記録にAppleまたはGoogle Playの定期購入が実際にある場合は、その購入アカウントで対象プランを確認します。iPhoneは［設定］で自分の名前を開き、［サブスクリプション］から対象を選んでキャンセルします。Google Playは定期購入の対象を選び、解約の案内に進みます。対象が表示されない場合、別のアカウントやWeb契約の可能性も調べてください。
Apple公式の定期購入解約方法／Google Play公式の定期購入解約方法
これは各ストアで購入した定期購入の一般手順です。名前が似たアプリを見つけただけで、自分の契約がストア購入だと判断しないでください。アプリ削除やアカウント削除だけを、更新停止の代わりにしないようにします。
Web購入の更新停止で未確認のこと
今回確認した公式資料では、B25ReelのWeb契約について、自動更新停止ボタンの場所、完了画面、更新を止める締切を確定できませんでした。存在を確認していない画面や、別サービスの操作を解約手順として掲載していません。
Webで直接購入した記録がある場合は、その購入時の規約やアカウント画面を確認し、対応する公式窓口へ自動更新停止の方法を尋ねてください。返信では、対象プラン、受付日時、更新の停止状態、いつまで利用できるかを確認します。返金の申請と更新停止も別の手続きとして扱ってください。
受付結果と請求停止を照合する
受付の返信や契約画面を保存し、次回更新が停止しているかと、その後の請求を照合します。請求日だけでは利用期間を判断できない場合があるため、利用対象期間や注文番号も確認してください。
契約先が分からない、連絡が取れない、手続き後も不明な請求がある場合は、利用しているカード会社に明細の請求元と対応方法を相談します。カードの利用停止だけで販売者との契約が終わると判断しないでください。2026年10月28日時点で、Web契約の具体的な停止操作と受付結果は未確認です。
解約方法が分かった方は、公式案内のURL、対象サービス名、購入経路、実際に確認できた操作や受付結果をお知らせください。カード番号全桁・暗証番号・パスワード・認証コードは送らず、画面を添える場合は個人情報を隠してください。いただいた情報は根拠を確認して記事の更新を検討します。解約ナビのフォームは情報提供の受付で、契約先への解約申請や手続きの代行窓口ではありません。
【解約方法の情報提供】解約ナビのお問い合わせフォーム
B25Reelの解約でよくある質問
【まとめ】購入先と課金の停止結果を確認する
B25ReelとB25系のサービスは、公式窓口を確認できても、個別の継続課金の停止方法まで同じとは限りません。購入先を特定し、ストア購入とWeb購入を分けて確認してください。
Webの解約方法は調査中です。メールやアカウント削除だけで完了と考えず、対象契約の自動更新停止と受付結果を確かめることが必要です。
【AI解約ナビ】 解約・退会に関して質問する
会員番号・電話番号・メールアドレス・氏名などの個人情報は入力しないでください。
画面が切り替わったら「送信」のボタンを押してください。（自動で送信される場合もございます）
Web契約の解約操作は調査中です。確認できた問い合わせ先はサービスごとに異なります。ストアで購入した契約はストア側で、Web購入は購入サイトの契約情報と公式窓口で確認します。