滋賀銀行のカードを解約するには、カードの種類(STIO一体型・しがぎんVisaデビット・滋賀DCカード・アユカード)によって手続き方法が大きく異なります。しがぎんVisaデビットカードおよびSTIO一体型カードは滋賀銀行本支店窓口への来店または滋賀銀行クレジットセンター(0570-077-591)への電話で手続きします。滋賀DCカード・アユカードは滋賀ディーシーカード(077-526-1302)への電話で手続きします。なお、STIO一体型カードはクレジット機能のみ・キャッシュカード機能のみの分離解約が一切できません。

滋賀銀行カードの種類と解約窓口【まず確認】
滋賀銀行が提供するカードには以下の種類があります。まずカード裏面でカードの種類を確認してください。
| カードの種類 | 特徴 | 解約窓口 |
|---|---|---|
| STIO(エスティオ)一体型カード (Visa・三菱UFJニコス系) |
クレジット機能+キャッシュカード機能一体型。クレジットのみ・キャッシュカードのみの分離解約不可 | 滋賀銀行本支店窓口または滋賀銀行クレジットセンター(0570-077-591) |
| しがぎんVisaデビットカード | Visaブランドのデビットカード。クレジット機能なし | 滋賀銀行本支店窓口または滋賀銀行クレジットセンター(0570-077-591) |
| 滋賀DCカード・アユカード (三菱UFJニコス系・Visa・Mastercard) |
クレジット専用カード(キャッシュカードなし)または一体型。滋賀ディーシーカード株式会社発行 | 滋賀ディーシーカード(077-526-1302)またはカード裏面記載の窓口 |
STIO一体型カード・しがぎんVisaデビットカードの解約手順
①滋賀銀行本支店窓口での解約
来店時に必要なもの:
- STIO一体型カードまたはしがぎんVisaデビットカード(必須)
- 本人確認書類(運転免許証等)
- お届出印
②滋賀銀行クレジットセンターへの電話
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号(ナビダイヤル) | 0570-077-591 |
| 電話番号(国際電話・IP電話) | 077-503-3025 |
| 受付時間 | 平日9:00〜17:00(銀行休業日を除く) |
| 用意するもの | カード(カード番号確認用)・登録情報(氏名・生年月日等) |

滋賀DCカード・アユカードの解約手順
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号(代表) | 077-526-1302 |
| 受付時間 | 平日9:00〜17:00(銀行休業日を除く) |
| 備考 | 「カードによりましては、直接提携会社にご連絡いただく場合がございます」と公式FAQに明記。カード裏面記載の窓口を必ず確認してください |
滋賀銀行カード解約前に必ず確認すること
①STIO一体型カードはクレジット・キャッシュカードを分離して解約できない
前述の通り、STIO VISA一体型カードは規定上、クレジット機能のみの解約またはキャッシュカード機能のみの解約ができません。キャッシュカードを継続して使いたい場合は、解約後に単体型キャッシュカードへの切り替え(滋賀銀行所定の届出用紙にて手続き)が必要となります。窓口来店時にその旨を担当者に伝えてください。
②ポイントを事前に使い切る・交換する
解約するとカードに紐づくポイントが失効します。解約前にVpassや各ポイントサービスで残高を確認し、消化しておきましょう。
- STIO(Visa・三菱UFJニコス系):My Digital Connectから商品交換・提携ポイントへ移行
- 滋賀DCカード・アユカード:My Digital Connectからグローバルポイントを確認・交換
③しがぎんVisaデビットカードの年会費無料条件を確認する
しがぎんVisaデビットカードの年会費は1,375円(税込)ですが、年間1回以上のご利用または滋賀銀行の住宅ローン・ダイレクト型消費者ローンのご利用残高がある場合は年会費無料となります。解約を検討中の方は、年会費引き落とし月の前に解約を完了させることで次回年会費の発生を防げます。
④家族会員カード・代理人カードも同時に解約される
本会員カードを解約すると、規定に基づき家族会員カードおよび代理人カードも同時に解約となります。ETCカードは車載器から取り出しておきましょう。
⑤公共料金・サブスクの引き落とし先を変更する
電気・ガス・水道・携帯電話・各種サブスクリプションサービスの引き落とし先に滋賀銀行カードを設定している場合、解約前に別のカードや口座振替へ変更手続きを行ってください。変更完了まで1〜2ヶ月かかる場合があります。
滋賀銀行カードの解約【名義人が亡くなった場合】
名義人がお亡くなりになった場合の解約は、ご相続人の方が滋賀銀行本支店窓口へ来店するか、滋賀銀行クレジットセンター(0570-077-591・077-503-3025)へご連絡ください。
滋賀銀行カード解約後におすすめの代替カード
| カード名 | 年会費 | 特徴 |
|---|---|---|
| 三井住友カード(NL) | 永年無料 | 対象コンビニ・飲食店でポイント最大7%還元。Visaブランドで使いやすい |
| 楽天カード | 永年無料 | 楽天市場での還元率アップ、汎用性が高い |
| 三菱UFJカード(VIASOカード) | 永年無料 | ポイントが自動キャッシュバック。DCカード系で切り替えもスムーズ |
まとめ
滋賀銀行カードの解約は、カードの種類によって窓口が異なります。
- STIO一体型カード・しがぎんVisaデビット:滋賀銀行本支店窓口(平日9:00〜15:00)または滋賀銀行クレジットセンター(0570-077-591・IP電話等:077-503-3025・平日9:00〜17:00)
- 滋賀DCカード・アユカード:滋賀ディーシーカード(077-526-1302・平日9:00〜17:00)またはカード裏面記載の窓口
解約前のチェックリストとしては、下記の4点を押さえておくと安心です。
- ①STIO一体型カードはクレジット・キャッシュカードの分離解約不可(解約後は単体型キャッシュカードへの切り替え手続きが必要)
- ②ポイントの残高確認と交換(My Digital Connectで確認・解約後は失効)
- ③公共料金・サブスクの引き落とし先変更(変更完了まで最大1〜2ヶ月)
- ④家族会員カード・代理人カードへの影響確認と事前の家族への周知
特にSTIO VISA一体型カードはクレジット機能のみ・キャッシュカード機能のみを分離して解約できないという規定上の重要制約と、窓口(9:00〜15:00)とクレジットセンター電話(9:00〜17:00)で受付時間が異なる点は競合記事が見落としがちな重要ポイントです。
