トイザらスカード（トイザらス・ベビーザらス・カード）を解約するには、暮らしのマネーサイト（Web・24時間対応）またはイオンカードコールセンター（電話・9:00〜18:00・年中無休）から手続きを行います。トイザらスの店頭やカスタマーサポートセンターでは解約できないため注意が必要です。解約するとWAON POINTと電子マネーWAONポイントが同時に失効するため、事前の消化が必須です。
トイザらスカードの解約方法【2つの手段】
トイザらスカード（トイザらス・ベビーザらス・カード）はイオンフィナンシャルサービス株式会社が発行するイオンカードの一種です。解約の窓口はイオンカードとなり、Web（暮らしのマネーサイト）または電話（イオンカードコールセンター）の2通りで手続きできます。
| 手続き方法 | 受付時間 | 特徴 |
|---|---|---|
| Web（暮らしのマネーサイト） | 24時間 | オペレーターへの連絡不要。最も手軽 |
| 電話（イオンカードコールセンター） | 9:00〜18:00（年中無休） | オペレーター対応。自動音声（テレホンアンサー）でも一部手続き可 |
Web（暮らしのマネーサイト）からの解約手順
Webからの解約が最もスムーズです。24時間いつでも手続きできます。
- イオンカード「暮らしのマネーサイト」のクレジットカード退会受付ページ（https://www.aeon.co.jp/inquiry/leave/）にアクセスします
- 「ログインして退会手続きへ」をクリックしてログインします
- カード情報（カード番号・有効期限・セキュリティコード）と本人確認情報（氏名・生年月日・登録電話番号・メールアドレス）を入力します
- 確認事項に同意し、アンケートを入力します
- 内容を確認して「退会する」をクリックして完了です
電話（イオンカードコールセンター）からの解約手順
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号（ナビダイヤル） | 0570-071-090 |
| 電話番号（IP電話等） | 043-296-6200 |
| 受付時間 | 9:00〜18:00（年中無休） |
| 用意するもの | トイザらスカード（カード番号確認用）・登録情報（氏名・生年月日・電話番号） |
- 上記の電話番号へ発信します（番号を通知してかけてください）
- 音声ガイダンスに従い「退会・解約」の番号を選択します
- オペレーターに「トイザらスカードを解約したい」と伝えます
- 本人確認（氏名・生年月日・電話番号など）を行い、手続きを完了します
トイザらスカード解約前に必ず確認すること
①WAON POINTと電子マネーWAONポイントを事前に使い切る・移行する
解約するとWAON POINTと電子マネーWAONポイントの両方が同時に失効します。解約後のポイント使用・交換は一切できません。解約前に暮らしのマネーサイトまたはイオンウォレットアプリでポイント残高を確認し、以下の方法で消化しておきましょう。
- WAON POINT：WAON POINT加盟店でのお支払いに充当（1ポイント＝1円）、電子マネーWAONへの交換、dポイント・JALマイルなどへの移行
- 電子マネーWAONポイント：電子マネーWAONへ交換後にWAON加盟店で使用、または提携ポイントへ移行
②スターカード（トイザらスポイントカード）への影響を確認する
トイザらスカード（クレジット機能）を解約しても、スターカード（トイザらス・ベビーザらス会員のポイントカード機能）は別サービスのため、ポイント残高への影響はありません。スターポイントはトイザらス・ベビーザらスでの買物で引き続き使用できます。ただし、クレジットカード機能がなくなるため、ポイントの貯まり方が変わる場合があります。
③公共料金・サブスクの引き落とし先を変更する
電気・ガス・水道・携帯電話・各種サブスクリプションサービスの引き落とし先にトイザらスカードを設定している場合、解約前に別のカードや口座振替へ変更手続きを行ってください。変更が完了するまでの間、各サービス会社からの請求が継続する場合があります。特に携帯電話料金や保険料の支払いが滞ると信用情報に影響する恐れがあるため、優先的に変更手続きを進めましょう。
④ETCカード・家族カードも同時に解約される
本会員カードを解約すると、ETCカードと家族カードも自動的に解約となります。ETCカードは車載器から取り出しておきましょう。解約済みのETCカードが挿入されたままだとETCゲートでエラーが発生します。なお、ETCカードのみを先に解約したい場合はイオンカードコールセンターへ電話してください。
⑤年会費は永年無料のため解約タイミングへの配慮は不要
トイザらスカードは年会費永年無料です。年会費の引き落とし月を気にした解約タイミングの調整は必要ありません。ただし、解約後も利用残高がある場合は引き続き引き落としが発生します。
⑥AEON Pay IDは解約後も引き続き利用できる
クレジットカードを解約してもAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）は引き続き利用できます。AEON Pay IDも退会したい場合はAEON PayアプリまたはMyPageの「ID退会」から別途手続きが必要です。
トイザらスカードの解約【名義人が亡くなった場合】
名義人がお亡くなりになった場合の解約は、ご相続人の方よりイオンカードコールセンター（0570-071-090）へご連絡ください。受付時間は9:00〜18:00（年中無休）です。
トイザらスカード解約後におすすめの代替カード
トイザらス・ベビーザらスでの買物をこれからも続ける場合は、スターカード（無料ポイントカード）を活用することでスターポイントを引き続き貯めることができます。汎用性の高いクレジットカードへの乗り換えも選択肢の一つです。
| カード名 | 年会費 | 特徴 |
|---|---|---|
| イオンカード（WAON一体型） | 永年無料 | 毎月20日・30日「お客様感謝デー」で5%OFF、WAON POINTが引き続き貯まる |
| 三井住友カード（NL） | 永年無料 | 対象コンビニ・飲食店でポイント最大7%還元 |
| 楽天カード | 永年無料 | 楽天市場での還元率アップ、汎用性が高い |
まとめ
トイザらスカード（トイザらス・ベビーザらス・カード）の解約は、暮らしのマネーサイト（Web・24時間対応）またはイオンカードコールセンター（0570-071-090・9:00〜18:00・年中無休）から手続きできます。トイザらス・ベビーザらスの店頭では解約できないため注意してください。
解約前のチェックリストとしては、下記の5点を押さえておくと安心です。
- ①WAON POINTと電子マネーWAONポイントの残高確認と使い切り・移行（解約後は両方失効）
- ②WAON POINTをクレジット請求充当に設定中の場合は支払い完了後に解約
- ③公共料金・サブスクの引き落とし先変更（保険料・携帯料金は特に優先）
- ④ETCカード・家族カードへの影響確認と事前の家族への周知
- ⑤スターカード（トイザらスポイントカード）のポイントは解約後も有効なため安心
特にWAON POINTをクレジット請求充当に設定中の場合、解約のタイミングを誤ると充当がキャンセルされて損をするケースがあります。また、スターカード（トイザらスポイントカード）はクレジットカードとは別サービスのため、クレジット解約後もポイントは失効しない点は競合記事が混同しがちな重要ポイントです。退会完了後は登録メールアドレスへ通知が届くので、確認して手続き完了です。