ENEOSカードを解約するには、カードの種類（C・P・S／NICOS）によって手続き窓口が異なります。ENEOSカード（C・P・S）はMY TS CUBIC（Web）または公式の自動音声で手続きします。ENEOSカード（NICOS）は三菱UFJニコスの公式案内を確認します。解約するとポイントプラスが失効するため、事前の交換・消化が必須です。
ENEOSカード（C・P・S）の公式案内：MY TS CUBIC（Web）、または自動音声の 03-5617-2555 で退会手続きを確認できます。最新の受付条件はTS CUBIC CARD公式の退会案内で確認してください。
ENEOSカード（NICOS）の公式電話案内：0570-025405、利用できない場合は 03-5940-1100 です。受付時間や自動音声の操作は三菱UFJニコス公式案内で発信前に確認してください。
ENEOSカードの解約方法【カード種別ごとに確認】
まずカード券面または明細書でお手持ちのENEOSカードの種類を確認してください。
| カード種別 | 解約窓口 | Web解約 |
|---|---|---|
| ENEOSカード C（キャッシュバックタイプ） ENEOSカード P（ポイントタイプ） ENEOSカード S（スタンダードタイプ） |
MY TS CUBIC（Web）またはTS CUBIC CARD公式の自動音声 | 可 |
| ENEOSカード（NICOS） （三菱UFJニコス発行） |
三菱UFJニコス公式案内で確認 | 不可 |
ENEOSカード（C・P・S）の解約手順
①Web（MY TS CUBIC）から解約する方法
MY TS CUBICに登録済みであれば、24時間いつでもWeb上で解約手続きができます。
- MY TS CUBIC（https://tscubic.com/）にログインします
- 「カード退会のお手続き」画面に進みます
- 画面の指示に従い退会理由などを入力します
- 確認内容を読み「退会する」をクリックして完了です
ENEOSカード解約前に必ず確認すること
①ポイントプラスを事前に交換・消化する（C・P・Sカード）
解約するとカードに紐づくポイントプラスは失効します。解約前にMY TS CUBICまたはENEOSカードアプリでポイント残高を確認し、以下の方法で使い切っておきましょう。なお、ポイント交換の受付締切日は毎月5日です。
- ENEOSサービスステーションでキャッシュバック（1,000ポイント＝1,000円分・P・Sカードのみ）
- Vポイントへ移行（MY TS CUBICから手続き）
- 商品と交換（グルメ・生活雑貨等）
- 年会費相当額のキャッシュバック（P・Sカードのみ）
②年会費の引き落とし月を確認してベストタイミングで解約する
ENEOSカード（C・P・S）の年会費が引き落とされる月の前月5日（締め日）までに退会された場合は、次回の年会費はかかりません。年会費の引き落とし月はMY TS CUBICまたはご利用代金明細書で確認できます。
| カード種別 | 年会費 | 無料条件 |
|---|---|---|
| ENEOSカード C | 初年度無料・2年目以降1,375円（税込） | 年1回以上のカード利用で翌年度無料 |
| ENEOSカード P | 初年度無料・2年目以降1,375円（税込） | 年1回以上のカード利用で翌年度無料 |
| ENEOSカード S | 初年度無料・2年目以降1,375円（税込） | 年1回以上のショッピング利用で翌年度無料 |
| ENEOSカード（NICOS） | 初年度無料・2年目以降1,375円（税込） | 年会費免除条件なし（入会翌月が請求月） |
③公共料金・サブスクの引き落とし先を変更する
電気・ガス・水道・携帯電話・各種サブスクリプションサービスの引き落とし先にENEOSカードを設定している場合、解約前に別のカードや口座振替へ変更手続きを行ってください。変更しないと支払いが滞納状態になる恐れがあります。
④家族カード・ETCカードも同時に利用できなくなる
本会員カードを解約すると、家族カード・ETCカードも同時に利用できなくなります。家族に事前に伝え、ETCカードは車載器から取り出しておきましょう。なお、家族カードのみ・ETCカードのみを先に解約することも可能です。その場合はTS CUBIC CARD公式案内で対象の手続きを確認してください。
⑤MY TS CUBICの明細は退会後1ヶ月以内にダウンロードする
退会後は1ヶ月間に限りMY TS CUBICでのご利用明細照会・PDF一括ダウンロードが可能です。1ヶ月を過ぎると閲覧できなくなるため、必要な明細は退会直後に保存しておきましょう。
ENEOSカードの解約完了の確認方法
退会のお手続き方法によって確認方法が異なります。
- MY TS CUBICから退会した場合：退会完了後、登録メールアドレスへ退会完了の通知メールが届きます
ENEOSカード解約後におすすめの代替カード
ENEOSでの給油をこれからも続ける場合、Pontaカードや楽天ポイントカードを提示するだけでポイントが貯まります。クレジットカードへの乗り換えも選択肢の一つです。
| カード名 | 年会費 | 特徴 |
|---|---|---|
| 出光カード（apollostation card） | 永年無料 | 出光・apollostationでガソリン値引き＋Pontaポイント加算 |
| 三井住友カード（NL） | 永年無料 | 対象コンビニ・飲食店でポイント最大7%還元 |
| 楽天カード | 永年無料 | 楽天市場での還元率アップ、汎用性が高い |
まとめ
解約前のチェックリストとしては、下記の5点を押さえておくと安心です。
- ①ポイントプラスの残高確認と交換（毎月5日が締切・解約後は失効）
- ②年会費引き落とし月の前月5日までに解約手続きを完了させる
- ③公共料金・サブスクの引き落とし先変更
- ④家族カード・ETCカードへの影響確認と事前の家族への周知
- ⑤MY TS CUBICの利用明細を退会後1ヶ月以内にダウンロード
特に退会手続きは完了後に取り消しができません。またENEOSカード（NICOS）のWeb解約不可・年会費引き落とし月のルールがC・P・Sと異なる点は競合記事が見落としがちな重要ポイントです。手続き前に必ずご自身のカード種別を確認してから解約に進みましょう。