【解約方法】百五カードの解約窓口はDC・JCB・一体型で全然違う！間違えると手続きできない正しい退会先と解約手順を解説

百五カードの解約はカードの種類によって連絡先が異なります。百五DCカードは株式会社百五カード、百五JCBカードはJCBインフォメーションセンター、105 BESTIO（キャッシュカード一体型）は百五銀行窓口への連絡が必要です。解約前にポイントの使い切りと引き落とし先の変更を忘れず行いましょう。

百五カード（百五DCカード・百五JCBカード）を解約する前に確認すること

百五カードの解約はカードの種類によって連絡先が異なります。解約は電話のみで受け付けており、カード名義ご本人から連絡する必要があります。解約するとポイントは失効し、公共料金等の引き落とし設定は自動的には変更されません。解約前に必ず確認しておきましょう。

①まず自分のカード種別と解約窓口を確認する

百五カードはブランドによって解約窓口が異なります。カード裏面で種別を確認してください。

いずれもカード名義ご本人からの連絡が必要です。カードを手元に用意してから手続きしてください。

②ポイントは解約と同時に失効する

百五カードを解約すると貯まっているポイントはすべて失効します。解約後のポイント交換はできません。解約前に残ポイントを確認し、商品交換や使い切りを完了させてから手続きを進めましょう。

③解約前に必ず済ませておくこと

1. ポイントを使い切る・交換する
DC Webサービス・MyJCBでポイント残高を確認し、商品交換・キャッシュバック等を解約前に完了させましょう。

2. 公共料金・各種サービスの引き落とし先を変更する
電気・ガス・水道・通信費・サブスクリプションなど、百五カードを引き落とし先に設定しているサービスは解約前にご自身で各契約先へ連絡して変更手続きを行う必要があります。カード解約後もカード会社が代わりに変更手続きを行うことはできません。

3. ETCカード・家族カードの利用者に知らせる
本会員が解約するとETCカード・家族カードも同時に解約になります。

百五カードの解約手順

事前準備が完了したら、カード種別に対応した窓口に電話して解約手続きを進めましょう。カードを手元に用意してから電話してください。

1. ポイントの使い切り・引き落とし先変更を完了させる
2. カードを手元に用意する
3. 自分のカード種別に対応した窓口に電話する
4. カード名義ご本人であることを確認（カード番号・本人確認情報等）
5. 解約手続き完了の案内を受けて終了
6. カードにハサミを入れて破棄する（ICチップ・磁気ストライプ部分も切断）

百五カード解約に関するよくある質問

解約にあたってよくある疑問をまとめました。手続き前にあわせて確認しておきましょう。

①カードを退会した後も公共料金はカードから引き落とされる？

引き落とされなくなります。ただし引き落とし設定の変更手続きはカード会社ではなくお客さまご自身で各契約先へ連絡する必要があります。変更手続きが完了するまでの間に請求が発生した場合の対応は各契約先に確認してください。

②年会費を払ったばかりでも解約できる？

解約はいつでも可能ですが、支払済みの年会費の返金はありません。105 BESTIOゴールドカードは年間100万円以上の利用で次年度年会費が無料になります。年会費を損しないためには年会費引き落とし前に解約手続きを完了させることが有効です。年会費は有効期限月の翌々月10日に引き落とされるため、このタイミングを確認してから解約手続きを進めましょう。

③百五銀行の口座はカード解約と同時に解約される？

なりません。クレジットカードの解約と銀行口座の解約は別の手続きです。百五カードを解約しても百五銀行の口座は残ります。口座も解約したい場合は別途、百五銀行窓口での手続きが必要です。

【まとめ】百五カードの解約手順と注意点

いかがでしたでしょうか。百五カードの解約はカードの種類によって連絡先が異なります。百五DCカードは百五カード（059-227-3151）、百五JCBカードはJCBインフォメーションセンター、105 BESTIO（キャッシュカード一体型）は百五銀行窓口への連絡が必要です。解約前の最重要事項はポイントの使い切りと引き落とし先の変更です。

• 解約窓口はカードの種別（DC・JCB・一体型）によって異なる・まずカード裏面を確認
• 解約は電話のみ・カード名義ご本人からの連絡が必要
• ポイントは解約と同時に失効・解約後の交換は不可
• 公共料金等の引き落とし先の変更は自分で各契約先に連絡が必要
• 本会員解約でETCカード・家族カードも同時解約になる
• 百五カードの解約と百五銀行口座の解約は別手続き