【解説】3日1GB制限→Softbankで通信速度が遅い時の原因と対処法
インターネットもメールも遅すぎてエラーの連続
ちょっと前まではインターネットも動画もサクサク動いていた私のスマホ。
急に壊れたかのようにネットもメールも見られなくなったことはありませんか。
通信エラーの連続で何度も更新しているのに改善しないかも。。。
もしかして本当に壊れたかも。。。
ソフトバンクショップに修理に出そうか。。。
私も先日、まさにこの症状に見舞われました。
ソフトバンクの通信障害？と思って、パソコンで必死に調べてもそんなニュースは見つからず。
アップデートをしてないから？と思って急いでiOSやキャリアアップデートを更新をするも改善せず。
本当に壊れたかと思いました。
修理に出す前に原因を探ってみる
ソフトバンクショップに持っていって修理、とも考えたのですが、高額の修理費用を考えるとショップには行けませんでした。
そこでひとつだけ気になる点がありました。
それは先述の「iOSやキャリアアップデート」が普通にできたこと。
たまたまかもしれませんが、アップデートプログラムのダウンロードは比較的簡単に終わりました。
さらに、通信がサクサクに戻る時間帯があったり、まったく通信できない時間帯があったり（こちらの方が長い）するのです。
もしかして特定の条件下の通信だけ制限をされている？
ソフトバンクの７ＧＢ制限
ソフトバンクだけでなく、docomoやauもそうですが、７ＧＢという通信制限があります。
これは一ヶ月間の通信量が７ＧＢを越えた場合に、通信の早さが制限されるというもの。
そういえば、先日Youtubeを見まくっていたっけ・・・。（汗）
７ＧＢ制限（通信制限）かどうかを確かめる
ソフトバンクにはMySoftbankというサポートサイトがあります。
契約情報などを照会できるサイトです。
たしかここに「データ通信量の照会」というのがあったなぁと見てみると。
MySoftbankにログイン
右上の「メニュー」ボタンをタップ
ページ中段あたりにある人気のメニュー付近「ご利用のデータ通信量を確認する」
「ご利用状況の確認」の「確認する」
「通信速度低速化までの残りデータ量」
ソフトバンクでは７ＧＢに達するまでどれくらい余裕があるのかを確認することができます。
驚愕！７ＢＧ制限による通信規制が原因ではなかった
結果を見てびっくりしました。
「通信速度低速化までの残りデータ量」はなんと５．００ＧＢ
パソコン版のMySoftbankから確認
速度制限に間するステータスを見ても「通常速度」のまま
まったくもって問題ありませんでした。
確かにYoutubeで動画は見ていたけれども、７ＧＢなんてとんでもないデータ量ほどは見てないと思っていたのですが・・・。
では一体何が原因なんでしょうか。。
ソフトバンクの公式ホームページをくまなく調べてみると・・・。
原因判明！７ＧＢ制限ではなく１ＧＢ制限だった！
１ＧＢ制限？なにそれ？という方も多いと思います。
７ＧＢ制限は携帯やスマホの契約時にもしっかりと通信規制についての説明があったりして有名です。
しかし、この１ＧＢ制限の説明は（聞かないと？）されませんし、それほど大きく告知もされていません。
というのは、この１ＧＢ制限、通信制限がされる場合もあれば、されない場合もあるのです。
ソフトバンクの３日で１ＧＢで通信制限とは？
ソフトバンクでは過去３日間のデータ通信量の合計が１ＧＢを越えると、通信速度を大幅に低下させる通信制限（通信速度制御）を行う対象となります。
通信制限の発動については完全にソフトバンクの一存で決まり、通信制限の開始はメールやMySoftbankなどで事前にお知らせなどはありません。
また通信制限は常に適用される訳ではなく、通信量が多くなる時間帯に限定して制限されます。
１ＧＢ制限の確認方法
７ＧＢ制限ばかり目についてしまうので見つけにくいのですが、７ＧＢ制限の確認ボタンの近くに１ＧＢ制限の確認ボタンがあります。
MySoftbankにログイン
右上の「メニュー」ボタンをタップ（ここまで７ＧＢ制限と同じ）
2-MySoftbankのメニューボタンをタップ
ページ中段あたりにある人気のメニュー付近「ご利用のデータ通信量を確認する」
3-ご利用のデータ通信量を確認する
ページ下段あたりにある「データ通信量の照会」付近の過去３日間の通信量「確認する」
「過去３日間の通信量」
１ＧＢ制限というキーワードはどこにもありませんのですが、この「過去３日間の通信量」を見て通信制限の対象となっているのか判断します。
１ＧＢ制限のかかる例（３日間の通信量について）
速度制限がかかる条件は３日間の通信量の合計が１ＧＢなので、
１日前 １．０ＧＢ
２日前 ０．１ＧＢ
３日前 ０．１ＧＢ
このような場合には通信制限がかかってしまいます。
しかし、問題なのはここから！
１ＧＢ制限を早く解除させたいので１日通信を抑えて我慢したとしましょう。
するとこうなります。
１日前 ０．０ＧＢ
２日前 １．０ＧＢ
３日前 ０．１ＧＢ
そうです。
３日間の通信量を合計するとまだ通信制限となる１ＧＢを越えているので通信制限は解除されません。
もう１日我慢・・・
１日前 ０．０ＧＢ
２日前 ０．０ＧＢ
３日前 １．０ＧＢ
まだまだ解除されません。
たった１日、データ通信を使いすぎてしまったがために、なんと３日間も通信制限を喰らってしまうのです。
これが３日間で１ＧＢ制限の怖いところ。
私もこの１日で１ＧＢオーバーとなってしまったため、３日間も不便な日が続きました。
ちなみにこちらが「１ＧＢ制限」をくらった時の例です。
通信制限をくらったその後、なんとか２日間通信量を抑えているように見えますが、まともに通信できないので自然とこのような数字に落ち着きます。
通信制限ってどれくらい遅いの？重いの？
通信制限といっても、3G通信くらいでしょ？
とか思っていると私のように痛い目に合います。
現在は高速の4G(LTE)通信がメインとなりましたが、たまに電波の悪いところにいくと3G通信になりますよね。
数年前の通信方式である3G通信ですが、秒間数百〜数十キロバイトの速度は出ます。
光１００ＭＢ！ＡＤＳＬ８ＭＢ！とかの広告的な数字で換算すると、１Ｍ前後でしょうか。
正直、この通信制限で１Ｍも出ていたら記事になんかしません！
それくらいひどいです。
もっと昔のＩＳＤＮくらい？（１２８Ｋ通信 秒間１０キロバイト）
いやいや、甘いです。
瞬間的には１２８Ｋくらいの速度が出ているかもしれませんが、そもそも通信自体がまったく安定していません。
１２８Ｋくらいでることもありますが、ほとんど数Ｋ程度です。
メールも受信できないし、文字だけのWEBページも開かない
他のサイトの記事を見てみると、１２８Ｋくらいでているのだからメールやテキストのみのページを見るくらいなら全然問題ない！とか書いてありますが、私はそれすら不可能でした。
通信制限を喰らっている最中、ちょうど急ぎの用事でメールを送ってもらったのですが、開くことができたのは数時間後。
テキストのみのウェブページもリロードすること３０回。
それでも部分的に表示されない部分がありました。
要するに瞬間瞬間だけ、１２８Ｋ程度の通信が可能になるので、その瞬間を逃すとすべてタイムアウトで通信がストップされるのですね。
繰り返しますが、速度制限によって１２８Ｋ程度（何十分の一の速度）になることが問題なのではなく、１２８Ｋどころか使い物にならなくなるほど途切れ途切れの通信になることが大問題です。
しかも最悪３日間も。
１ＧＢ制限を喰らってしまった場合の対処法
７ＧＢ制限であれば、追加の料金を支払うことで通信制限を解除することができます。
テザリングなどを活用して仕事で使っている人にとってはお金で解決できるので対処法と呼べますね。
しかし！なんと！
１ＧＢ制限については解除する方法がありません！
とにかく待つしかないのです。
１日で１ＧＢを越えてしまった方は、とにかく残り３日間は耐えるしかありません。
過去３日間の合計が１ＧＢを下回らない限りは、ずっと通信制限を受けることになります。
対処法はなし！普段から１ＧＢ制限を意識して通信を控えるしかない
パケ放題、パケットし放題に入っているからこそ、通信量なんて意識しないもの。
知らず知らずのうちに通信速度制限がかけられ、何日間か不便な日が続いてしまう・・・。
結局１ＧＢ制限への対処法はないので、対策として常に通信量を意識して使うしかなさそうです。
データ通信を大量に要するのは主に動画です。
動画を何本も見たいといった時には、１日に数多く見るのではなく、日を分散させて見るようにしましょう。
日をまたぐだけでも効果があるかもしれません。
とにかく意識、分散しかありませんね。
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